Storingen
29-04-2024 | 11:25 | Canon heeft de software op de printserver bijgewerkt om de printproblemen op te lossen
26-04-2024 | 17:55 | UPDATE - Canon is op dit moment de software op de printserver aan het bijwerken om de problemen op te lossen.
26-04-2024 | 15:45 | OPGELOST - We ervaren problemen met onze printdienst. Printopdrachten komen mogelijk niet aan op de printer. Scannen werkt mogelijk niet of met vertraging. Onze leverancier Canon pakt dit probleem met prioriteit op.
Voor een overzicht van alle storingen ga naar het overzicht storingen.
Gepland onderhoud
ICTS werkt met vastgestelde periodieke onderhoudsvensters voor regulier kort onderhoud aan de ICT-infrastructuur.
Dit onderhoud vindt plaats conform onderstaand schema.
Regulier onderhoud:
Dinsdagochtend 06.00 - 08.00
Vrijdagavond 18.00 - 21.00
Installeren van software patches:
Dagelijks tussen 04.00 - 07.00
Bereikbaarheid Servicedesk ICTS
ICT Service Centre (ICTS)
+31 (0)43 388 5555
Maandag 08.00 - 17.00 uur
Dinsdag 08.00 - 17.00 uur
Woensdag 08.00 - 17.00 uur
Donderdag 08.00 - 17.00 uur
Vrijdag 08.00 - 17.00 uur
Ga naar ICTS Self-Service Portal om een storing te melden.
Langlopende problemen
- Exchange (Outlook) performance:
26-04-2024 | Op het moment dat mailboxen overgaan naar Echange online ervaren we geen problemen meer. De migratie is bijna voltooid.